Foire aux questions

Réponses aux questions les plus fréquentes  

Vous cherchez de l’information sur l’adhésion, marketing, l’apprentissage, LEED, les titres d’agrément LEED, le programme du carbone zéro ou le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone? Vous trouverez les réponses ci-dessous.

Vous n’arrivez pas à trouver ce que vous cherchez? Il suffit de nous appeler ou de nous envoyer un courriel pour de l’assistance.

Membres

Quelles sont les différences entre les diverses catégories de membres?

Les spécialistes du bâtiment durable sont des sociétés et des organisations qui utilisent le système d’évaluation du bâtiment durable pour leurs projets de durabilité. Ils peuvent contribuer à l’amélioration continue de LEED par leur adhésion au CBDCA. Les spécialistes comprennent : des propriétaires, des locataires, des propriétaires-bailleurs, des ingénieurs, des architectes, des promoteurs, des entrepreneurs, des constructeurs, des courtiers et des gestionnaires immobiliers et des autorités gouvernementales. Les employés des membres spécialistes ont droit à l’adhésion individuelle gratuite.

Les ambassadeurs du bâtiment durable sont des sociétés et des organisations qui appuient activement le secteur du bâtiment durable et la mission du CBDCA. Ils ne sont pas propriétaires de bâtiments et ils n’ont généralement pas besoin des avantages de l’adhésion reliés à LEED®. Les ambassadeurs peuvent comprendre : des fabricants, des détaillants, des locataires, des services d’élaboration de politiques d’organismes gouvernementaux, des sociétés de services publics, des établissements d’enseignement universitaire ou de recherche, des associations de l’industrie, et d’autres organisations non gouvernementales. Les employés des membres ambassadeurs ont droit à l’adhésion individuelle gratuite.

Les membres catalyseurs sont les innovateurs qui contribuent à façonner le bâtiment durable au Canada. Ce niveau d’engagement supérieur offre aux champions de la durabilité des occasions privilégiées d’influencer l’économie croissante de la sobriété en carbone du pays.

Les membres individuels sont des personnes qui s’intéressent au bâtiment durable – commercial, résidentiel, habitations – et aux quartiers et collectivités durables. À noter : les employés des membres des catégories spécialistes ou ambassadeurs ont droit à une adhésion individuelle gratuite. Un tarif étudiant est disponible.

ps plein. Ils doivent fournir une preuve d’admissibilité. 

Quels sont les coûts de l’adhésion au CBDCA?

Membres collectifs : 

  • Spécialiste et ambassadeur du bâtiment durable : les droits d’adhésion sont basés sur les revenus de l’entreprise 
  • Catalyseur : communiquez avec nous
  • Note : Tous les employés des membres collectifs ont droit à une adhésion individuelle gratuite sous réserve que leur employeur soit membre en règle. 

Membres individuels : 

  • Membres individuels : 140 $ plus taxes applicables (gratuit pour les employés des membres collectifs en règle)   
  • Etudiant  : 45 $ plus les taxes applicables
Je suis à l’emploi d’un membre collectif du CBDCA, ai-je droit à une adhésion gratuite?

Oui. Si vous êtes à l’emploi d’un membre collectif en règle, vous avez droit à une adhésion gratuite.

Comment demander une adhésion individuelle gratuite et profiter des avantages de l’adhésion de mon employeur?

L’adhésion des membres individuels qui sont également des employés de membres collectifs est renouvelée automatiquement tant que l’employeur reste membre en règle.

Si vous êtes à l’emploi d’un membre collectif et que vous n’avez pas votre adhésion individuelle gratuite, assurez-vous que votre profil personnel dans MonCBDCA est lié à celui de votre employeur. Il suffit d’aller à cagbc.org/fr/MonCBDCA et d’ouvrir une session. Sous MonProfil, cliquez sur le nom de votre employeur. Trouvez ensuite votre nom sur la page de votre employeur.

Si vous n’avez pas de profil sur MonCBDCA, vous pouvez en créer un ici et choisir votre employeur sous Organisation principale.  

* Si l’adhésion de votre employeur a pris fin, vous ne pourrez pas demander votre adhésion individuelle gratuite. Si vous ne connaissez pas le statut d’adhésion de votre employeur, envoyez-nous un courriel.

Je ne suis pas à l’emploi d’un membre collectif. Comment puis-je adhérer?

Si vous n’êtes un employé d’un membre collectif, vous pouvez vous inscrire en tant que membre individuel. Les droits d’adhésion sont de 140 $ plus taxes applicables ou de 45 $ si vous êtes un etudiant.

Je ne trouve pas mon nom dans la liste de mon employeur – que dois-je faire?
  1. 1. Ouvrez une session dans votre profil MonCBDCA et allez à MonProfil
  2. 2. Cliquez sur l’icône du crayon à côté de votre nom
  3. 3. Si votre employeur est membre en règle, vous pourrez le sélectionner dans la liste.
  4. 4. Si vous ne trouvez pas le nom de votre employeur dans la liste, communiquez avec la personne responsable du renouvellement dans votre entreprise ou envoyez-nous un courriel.
  5. 5. Si vous n’avez pas de profil du CBDCA, vous devez créer un nouveau compte
J’ai changé d’emploi. Comment mettre mon profil à jour? 

Pour modifier votre profil, ouvrez une session sur MonCBDCA. Sous MonProfil, cliquez sur l’icône du crayon à côté de votre nom. Si votre employeur est membre en règle, choisissez-le dans la liste. S’il n’apparaît pas à la liste, demandez au responsable ce qu’il en est ou envoyez-nous un courriel. Si votre nouvel employeur n’est pas membre du CBDCA, votre adhésion gratuite prendra fin à la fin de votre période d’adhésion (consultez votre profil pour connaître la date d’expiration). Vous pourrez adhérer en tant que membre individuel.

Mon employeur est un membre ambassadeur, mais j’aimerais avoir accès aux avantages des membres spécialistes. Puis-je changer mon statut?

Non. C’est le responsable de l’adhésion de votre entreprise qui choisit la catégorie de membre Spécialiste ou Ambassadeur. Demandez à cette personne de communiquer avec le CBDCa pour changer de catégorie de membre.

Je suis le responsable de l’adhésion de mon entreprise et j’aimerais mettre à jour les informations de notre entreprise. Comment faire?

Veuillez suivre la démarche décrite dans ce Guide de gestion du répertoire.

Lorsque je m’inscris comme membre, mon adhésion est-elle valide pour un an à compter de la date d’inscription?

Oui. Toutes les adhésions sont valides pour une année complète à partir de la date d’inscription.

Comment trouver le numéro de membre de mon entreprise?  

Communiquez avec le responsable de l’adhésion de votre entreprise ou, si votre compte CBDCA est lié à l’adhésion de votre entreprise, ouvrez une session dans MonCBDCA, puis allez à MonProfil et cliquez sur le nom de l’entreprise. Vous aurez alors accès à sa page de membre et vous y trouverez le numéro de membre.   

Je suis un membre individuel. Comment puis-je trouver mon numéro de membre?

Ouvrez une session dans MonCBDCA et allez à MonProfil. Vous y verrez votre numéro de membre.

Si j’annule mon adhésion individuelle ou collective, aurai-je droit à un remboursement?

Non. Les frais d’adhésion ne sont pas remboursables.

Comment puis-je recevoir les communications pertinentes?

Ouvrez une session dans MonCBDCA pour vérifier vos options d’abonnement et cliquez sur Options d’abonnements aux courriels. Si vous avez besoin d’aide, envoyez-nous un courriel.

Comment puis-je retrouver mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe?

Utilisez l’option Mot de passe oublié sur la page d’ouverture de session de MonCBDCA. Un mot de passe temporaire vous sera envoyé par courriel. Si vous avez besoin d’aide additionnelle, veuillez nous envoyer un courriel.

Comment renouveler l’adhésion de mon entreprise? 

Pour renouveler l’adhésion d’un membre collectif, le responsable au sein de l’entreprise doit :

  • · Ouvrir une session sur MonCBDCA
  • · Sous MonProfil, cliquer sur le nom de l’entreprise pour être redirigé vers le compte de l’entreprise.
  • Le bouton RENOUVELER MAINTENANT sera activé sur la page de l’entreprise. Cliquer sur ce bouton.
  • Confirmer la catégorie de membre, le niveau de revenus et le type d’industrie. Cela peut modifier les frais indiqués sur votre facture.
  • À la page du panier d’achats, entrer les renseignements de votre carte de crédit et cliquer sur Soumettre la commande.
  • Vous pouvez aussi payer par chèque à l’ordre du Conseil du bâtiment durable du Canada et le poster à : 100, rue Murray, bureau 400, Ottawa (Ontario) K1N 0A1.
  • Les reçus seront transmis par courriel.

Marketing

Quels logos du CBDCA puis-je utiliser pour mon entreprise?

Quels logos du CBDCA puis-je utiliser pour mon entreprise?

Les membres collectifs en règle peuvent utiliser le logo de membre du CBDCA sur toutes les cartes professionnelles de l’entreprise, le site Web, le papier à entête et les articles de papeterie, les signatures électroniques, les rapports annuels, les bannières de salons commerciaux, les publicités, les bureaux de l’entreprise et les emplacements des projets inscrits à LEED® ou certifiés LEED®.

Lorsque l’adhésion prend fin, il faut cesser d’utiliser les marques de commerce du CBDCA.

Les responsables de l’adhésion au sein des entreprises membres trouveront les directives sur l’utilisation des marques déposées et des logos de membres sous MonCBDCA/Mes ressources

Comment montrer que votre projet est certifié Bâtiment à carbone zéro?

Le CBDCA remet un certificat et une marque de certification de la Norme BCZ-Performance qui peut être utilisée sur le matériel promotionnel, y compris des textes sur le Web, des annonces et d’autres documents de marketing qui sont directement liés au projet. Les bâtiments qui obtiennent la certification de la Norme BCZ-Performance peuvent promouvoir leur accomplissement avec une plaque. Toutes les marques comprennent l’année de certification. 

Pour un supplément d’information, visitez notre page du soutien marketing

Puis-je acheter des cours en vrac pour mes collègues?

Oui. Veuillez envoyer un courriel à education@cagbc.org en donnant des détails sur vos besoins et nous vous reviendrons avec un devis. 

Comment puis-je m’inscrire à un cours?

Pour vous inscrire à un cours, vous devez ouvrir une session dans votre compte du CBDCA. Consultez la liste des cours à la demande ici et choisissez le ou les cours que vous désirez acheter. Veuillez noter que notre système n’accepte que les paiements par Visa ou Mastercard. Après avoir terminé votre achat, vous recevrez trois courriels de confirmation : un qui confirme votre commande, un qui comprend votre reçu et un troisième qui confirme votre inscription. 

Comment puis-je accéder au pôle d’apprentissage du CBDCA?

Pour accéder au pôle d’apprentissage du CBDCA, allez à notre menu au coin droit supérieur de la page cagbc.org. Faites dérouler et cliquez sur « MONCBDCA » tout au bas. Ouvrez une session dans votre compte du CBDCA, puis cliquez sur MES COURS sous MON CBDCA. Vous serez dirigé vers la plateforme d’apprentissage. Le système utilisera les mêmes renseignements de connexion que pour votre profil individuel du CDBCA.

Lorsque vous ouvrirez une session dans notre nouveau pôle d’apprentissage du CBDCA pour une première fois, vous serez invité à accepter nos modalités et à regarder une vidéo de présentation. Cette vidéo vous montrera comment naviguer dans la plateforme et les cours du nouveau pôle d’apprentissage. 

Puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Oui, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement dans votre profil du CBDCA. Le pôle d’apprentissage du CBDCA utilise le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que pour votre compte individuel du CBDCA. Si vous avez besoin d’aide pour réinitialiser votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur, n’hésitez pas à contacter notre équipe à info@cagbc.org. 

Quelle est la politique du CBDCA concernant le remboursement d’achats dans le catalogue de cours et d’achats de documents électroniques?

Veuillez cliquer ici pour consulter les modalités de remboursement d’achats. 

Quelle est la politique du CBDCA concernant le remboursement d’ateliers?

Veuillez cliquer ici pour consulter la politique d’annulation d’une activité d’éducation. 

Pendant combien de temps ai-je accès à mon cours à la demande?

Pour tous nos cours à la demande, vous avez une période d’accès de 90 jours à compter de l’achat. 

Puis-je consulter mon historique d’achat de cours?

Oui, vous pouvez consulter votre historique d’achat de cours dans votre profil individuel du CBDCA, sous « Ma participation ». Vous trouverez également votre historique des nouveaux cours dans le pôle d’apprentissage du CBDCA sous votre Relevé. Seuls les nouveaux achats de cours effectués par le pôle d’apprentissage du CBDCA s’afficheront. Les achats antérieurs effectués par l’ancien système n’apparaîtront pas. 

Où puis-je télécharger mon attestation d’achèvement?

Après avoir terminé votre cours et réussi le test en ligne (la note de passage est de 80 %), vous pourrez télécharger votre attestation d’achèvement dans votre Relevé. Veuillez noter que vous devrez réussir votre test avant l’expiration de votre cours pour déverrouiller l’attestation. Lorsque l’attestation est déverrouillée, vous pouvez la télécharger en tout temps dans votre section Relevé, même après l’expiration du cours. 

J’avais un compte dans le CBDCA Central. Ce compte restera-t-il actif?

Non. Tous les comptes de notre ancien système (CBDCA Central) deviendront inactifs lors du retrait de ce système le 26 septembre 2023. 

Je n’ai pas terminé un cours que j’ai acheté avant le 26 juin 2023. Est-ce que je pourrai transférer le cours du CBDCA Central dans la nouvelle plateforme si je ne le termine pas à temps?

Non. Les cours ne seront pas transférables dans la nouvelle plateforme. Tous les cours achetés avant le 26 juin 2023 devront être terminés au 26 septembre 2023. Aucune prolongation ne sera accordée. 

Carbone zéro

Quelle est la norme du bâtiment à carbone zéro ?

Les normes du bâtiment à carbone zéroMC (BCZ) sont un cadre canadien qui fait du carbone la nouvelle mesure de l’innovation en matière de bâtiment durable. Comptant parmi les premières normes du bâtiment à carbone zéro dans le monde, elles reconnaissent l’importance des émissions des bâtiments pour l’atteinte des engagements climatiques nationaux. Les normes BCZ sont un outil important pour soutenir les efforts du secteur du bâtiment durable visant à décarboner les bâtiments du Canada.

Avez-vous consulté l’industrie pour élaborer les Normes du bâtiment à carbone zéro ?

Les Normes du bâtiment à carbone zéro sont le fruit d’une vaste consultation auprès d’experts et de parties intéressées de tout le pays sur une période de deux ans. La version initiale de la norme a été publiée en mai 2017.

La mise à jour de la Norme BCZ-Design a été réalisée en appliquant les principes suivants, établis par le Comité directeur du carbone zéro :
• prioriser les réductions des émissions de carbone;
• assurer un design écoénergétique;
• encourager une bonne citoyenneté de réseau;
• offrir des mesures incitatives à la réduction du carbone intrinsèque;
• maintenir la norme simple et accessible.

Les révisions à la Norme ont été orientées par le programme pilote initial, les années suivantes de commentaires du marché, ainsi que par les attentes évolutives du marché par rapport aux émissions de carbone opérationnel et de carbone intrinsèque. Le Comité directeur du carbone zéro a supervisé les modifications apportées à la Norme BCZ, avec le soutien d’un Groupe de travail et du Groupe consultatif technique sur l’énergie et l’ingénierie du CBDCA.

Comment définir un bâtiment à carbone zéro ?

Un bâtiment à carbone zéro est un bâtiment très éconergétique qui se procure, de l’énergie renouvelable sans carbone ou des crédits de carbone de grande qualité dans une quantité suffisante pour compenser les émissions de carbone annuelles associées aux matériaux et à l’exploitation du bâtiment. Apprenez-en plus dans les pages d’ouverture de la norme.

Quels types de projets peuvent utiliser les normes de bâtiment à carbone zéro ?

Les normes de bâtiment à carbone zéro du CBDCA fournissent deux voies de certification — Performance et Design. Ils offrent à la fois rigueur et flexibilité, ouvrant la porte aux bâtiments pour minimiser leur impact climatique. Les tours de bureaux, les arénas, les entrepôts, les immeubles résidentiels à logements multiples et les écoles ont été certifiés selon les normes. La Norme BCZ s’applique aux nouveaux bâtiments à l’exception des bâtiments résidentiels unifamiliaux et multifamiliaux visés par la Partie 9 du Code national du bâtiment.

Les projets de rénovation majeure aux bâtiments existants peuvent viser la certification BCZ-Design à condition que les rénovations portent notamment sur le système de CVCA, l’enveloppe et/ou des rénovations intérieures qui nécessitent l’obtention d’un nouveau certificat d’occupation et/ou qui empêchent l’exploitation normale du bâtiment pendant les travaux.

Où puis-je trouver des stratégies pour décarboner les bâtiments ?

Pour éviter les pires impacts du changement climatique, toutes les nations doivent concentrer leurs efforts sur la réduction du carbone. Au Canada, les secteurs de la construction et de l’exploitation des bâtiments doivent éliminer efficacement leurs émissions de gaz à effet de serre (GSE) pour atteindre la cible nationale de carboneutralité d’ici 2050. Les rapports et les études du CBDCA contribuent à l’avancement du secteur du bâtiment.

Publié en 2019, le rapport Arguments en faveur des bâtiments à carbone zéro du CBDCA a confirmé que ces bâtiments sont techniquement réalisables et financièrement viables. En moyenne, ils peuvent offrir un rendement financier positif sur un cycle de vie de 25 ans, en tenant compte de la tarification nationale de la pollution par le carbone, et ne requièrent qu’une modeste majoration du coût d’investissement. Le rendement financier des bâtiments à carbone zéro ne pourra que s’accroître à mesure que le coût du carbone augmentera, et ce, tout en contribuant à atténuer les coûts futurs des services publics et des rénovations.

En 2021, le CBDCA a publié le rapport Décarbonation des grands bâtiments du Canada, qui étudiait les coûts des rénovations profondes de décarbonation pour des bâtiments d’époque des années 1970 et 1990 et qui identifiait les principaux obstacles et des solutions pour le marché. Dans les archétypes de bâtiment étudiés dans le rapport, il était possible de réduire d’au moins 93 pour cent la consommation de combustibles fossiles tout en diminuant la consommation d’énergie de plus de 70 pour cent. De nombreux archétypes ont également permis d’obtenir un rendement financier positif pour une rénovation profonde de décarbonation en utilisant un cycle de vie de 40 ans, alors que pour les autres, la mesure devenait viable au fur et à mesure de la hausse des prix du carbone et de l’énergie.

Les rapports et les études du CBDCA.

Quel est le processus de certification ?

Il est facile de suivre BCZ. Examinez la Norme et inscrivez le projet en ligne. Complétez le classeur en fournissant des données et un support pour vos réalisations. Lorsque l’équipe de projet est prête, payer les frais et soumettre la documentation à l’examen. Obtenez votre certification.

Pour plus de détails, veuillez consulter le Guide de certification BCZ.

Comment le CBDCA offre-t-il du soutien ?

Les demandes peuvent être envoyées à ZeroCarbon@cagbc.org et la personne possédant l’expertise technique appropriée vous aidera à répondre à vos questions. Le CBDCA organise des cours en ligne et des événements spécifiques aux bâtiments à carbone zéro. Nous vous encourageons à consulter les cours disponibles.

Comment puis-je rester à jour par rapport aux normes ?

Les équipes de projets sont invitées à consulter la section Nouvelles de notre site Web pour l’information la plus récente. De plus, le bulletin technique du CBDCA est une publication mensuelle qui rassemble l’information la plus récente pour les membres de la catégorie Spécialiste. Ce bulletin comprend des observations de l’équipe d’examen du CBDCA. Vous pouvez gérer vos préférences de communication dans MonCBDCA.

Où puis-je trouver des projets de bâtiment à carbone zéro certifiés ou enregistrés ?

Les informations sur les projets accessibles au public peuvent être trouvées dans la base de données des projets du CBDCa, où vous pouvez limiter les entrées en sélectionnant « Carbone Zéro » dans la colonne « Autres Systèmes d’évaluation», appuyez sur le bouton « Recherche », puis appuyez sur le bouton « Exporter » pour tirer les informations des projets dans Excel. Il existe des options supplémentaires sous la fonction « Recherche avancée » qui permettent de différencier BCZ-Performance et BCZ-Design.

Où puis-je trouver des études de cas ?

Visitez le vitrine du bâtiment durables pour un aperçu plus détaillé des projets. Des études de cas sont également fournies dans les Normes elles-mêmes.

Comment puis-je modifier le profil de mon bâtiment dans la base de données des projets ?

Si vous êtes un membre de l’équipe de projet, ouvrez une session dans Mes projets. Vous verrez une liste de projets de certification dans lesquels vous avez fait partie de l’équipe. Nouveau en 2023, les équipes de projets peuvent ajouter de l’information au profil d’un projet de la base de données des projets en utilisant le bouton « Modifier le profil » situé en bas du résumé du projet en question. Dès l’inscription du projet, vous pouvez ajouter des photos ou des rendus, une description ou un résumé, ainsi que la liste des participants du projet.  

Quelle est l’information disponible en français? Comment les dossiers de certification en français sont-ils traités ?  

Les normes, les classeurs, et les ressources du projet sont disponibles en français sur le site web du CBDCA. Le CBDCA est fier de soutenir les clients qui travaillent en français en fournissant un rapport d’examen de certification en français. Les certificats sont disponibles en français sur demande. 

LEED

Comment puis-je savoir si un bâtiment est inscrit à LEED ou s’il a obtenu une certification LEED?

Vous pouvez consulter la base de données des projets. Effectuez une recherche dans la base de données du CBDCA pour visualiser les informations sur plus de 8000 projets canadiens inscrits à LEED ou ayant obtenu une certification LEED. Utilisez les filtres pour effectuer une recherche sur un projet particulier ou selon l’emplacement, le système d’évaluation et autres critères. Vous pouvez même exporter une liste de projets après avoir effectué une recherche.  

Comment puis-je modifier le profil de mon bâtiment dans la base de données des projets?  

Si vous êtes un membre de l’équipe de projet, ouvrez une session dans Mes projets. Vous verrez une liste de projets de certification dans lesquels vous avez fait partie de l’équipe. Nouveau en 2023, les équipes de projets peuvent ajouter de l’information au profil d’un projet de la base de données des projets en utilisant le bouton « Modifier le profil » situé en bas du résumé du projet en question. Dès l’inscription du projet, vous pouvez ajouter des photos ou des rendus, une description ou un résumé, ainsi que la liste des participants du projet.  

Comment les entreprises orientées vers la durabilité peuvent-elles s’impliquer dans le programme LEED?

Si vous faites partie du secteur du bâtiment et que vous croyez en un avenir plus durable, le CBDCA est la communauté toute désignée pour vous. L’adhésion au CBDCA offre aux organisations et aux individus des occasions de définir un avenir plus durable et résilient. Les individus peuvent viser l’obtention d’un titre d’agrément LEED pour démontrer leur maîtrise des normes actuelles de conception, de construction et d’exploitation durables.

Le CBDCA offre des opportunités aux leaders du bâtiment durable. Si votre employeur est une organisation membre, vous pouvez vous impliquer bénévolement comme membre d’un comité du CBDCA, d’un conseil consultatif ou de divers groupes.

Le CBDCA se réjouit toujours de voir des fournisseurs de services et des fabricants qui souhaitent démontrer les caractéristiques de durabilité de leurs produits. Toutefois, la certification LEED ne s’applique pas à des produits; elle s’applique uniquement à des bâtiments. Les organisations peuvent toutefois se renseigner sur les exigences des crédits dans la dans Credit Library pour voir comment leurs services et produits répondent aux critères requis pour les crédits LEED et pourraient contribuer à l’obtention de la certification LEED d’un projet donné.

Comment puis-je changer le nom de l’administrateur du projet dans LEED Online?

La personne qui enregistre le projet dans LEED Online devient automatiquement l’administrateur du projet, à moins qu’elle ne désigne une autre personne à cette fin. S’il faut apporter une modification, l’administrateur du projet doit ouvrir une session dans LEED Online et réattribuer le rôle d’administrateur à un autre membre de l’équipe.

Comment puis-je réviser les renseignements qui apparaissent sur une facture produite par LEED Online?

Renseignements de facturation erronés – La modification des renseignements de facturation entraîne des retards indésirables. Il est préférable de vérifier auprès de votre service de comptabilité avant de traiter votre transaction dans LEED Online pour vous assurer que vous avez les bons renseignements de facturation à entrer dans le panier d’achats de LEED Online lors de la production d’une facture. S’il faut apporter une modification à une facture déjà produite, veuillez en faire la demande à LEED Coach Canada, et le service des finances du CBDCA effectuera la modification.

Une facture a été produite au tarif de non-membre, alors que le PA LEED ou l’entreprise propriétaire est membre spécialiste du CBDCA – Le membre de l’équipe de projet qui est membre spécialiste du CBDCA doit être la personne qui traite la transaction et LEED Online appliquera le tarif de membre approprié. Si cela n’a pas été fait correctement, veuillez contacter LEED Coach Canada, et le service des finances du CBDCA effectuera la modification.   

Comment les dossiers de certification en français sont-ils traités? Quelle est l’information disponible en français?

Le CBDCA est fier de soutenir les clients qui travaillent en français. La documentation des projets peut être téléchargée en français dans LEED Online et les formulaires LEED peuvent être remplis en français. Toutefois, les formulaires et les calculateurs eux-mêmes ne sont disponibles qu’en anglais.

Une copie du Guide de référence LEED v4 C+CB en version française est disponible gratuitement sur notre site Web, de même qu’un glossaire des termes de LEED v4. Les équipes de projets trouveront également utiles les conseils et les nouvelles récentes sur la certification offerts par l’équipe d’examen des dossiers dans les deux langues officielles dans le bulletin technique du CBDCA et conservés dans la section Nouvelles du site Web du CBDCA.

De quelles ressources ai-je besoin pour mon projet canadien?   

Vous trouverez toute l’information dont vous avez besoin pour commencer le processus, y compris l’inscription du projet et les processus de certification dans les LEED Certification Guides disponibles en ligne. Si vous ne savez pas comment sélectionner un système d’évaluation, veuillez lire la page Rating System Selection Guidance.

La LEED Credit Library contient les exigences de tous les crédits, et plus encore. Visitez la Credit Library.

Comment faire pour recertifier mon projet en utilisant la recertification LEED dans la plateforme ARC?

Les projets certifiés LEED Canada doivent remplir le formulaire Wufoo pour se qualifier à la recertification. On communiquera alors avec vous pour vous informer que le projet est configuré dans Arc. Pour les projets préalablement certifiés à l’aide de LEED Online (les projets LEED v4), le profil du projet s’ouvrira dans LEED Online et vous pourrez choisir « Recertification » pour avoir accès à votre profil dans Arc.  

Mon projet est confidentiel ou comporte des exigences en matière de sécurité des documents, comment en tenir compte dans le processus de certification?

Le choix d’indiquer que votre projet est confidentiel se fait dès le début, dans le formulaire d’inscription de LEED Online. Si vous indiquez « this project is private » (ce projet est privé), il n’apparaîtra pas dans les répertoires de projets LEED. Cette utilisation du mot privé n’indique pas que le projet est de propriété privée ou qu’il s’agit d’une résidence privée, mais plutôt que les détails du projet, comme le nom et l’adresse, doivent rester confidentiels. Il convient de noter qu’un projet privé ne peut pas être annoncé au grand public comme étant inscrit à la certification ou certifié. Vous pouvez modifier ce choix en tout temps.

Tous les documents soumis sont traités avec grand soin. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’entente de certification LEED. Si votre projet comporte des exigences en matière de sécurité des documents, veuillez en informer LEED Coach Canada dès le début de la conception. Le CBDCA a des processus de soumission sécurisée et offre diverses options aux projets moyennant des frais supplémentaires. Tous les projets s’inscrivent à la certification dans LEED Online et reconnaissent ainsi l’entente de certification LEED. Pour les projets qui nécessitent un processus de soumission sécurisé, il faut signer un amendement à l’entente de certification et fournir les détails spécifiques au projet.

Qu’est-ce qu’une voie de conformité alternative (VCA)? Où puis-je trouver des options de conformité canadiennes?

Les voies de conformité alternatives (VCA) offrent aux équipes de projet la flexibilité pour utiliser des façons équivalentes, pertinentes pour la région, pour démontrer la conformité aux exigences des crédits. Le CBDCA a élaboré plusieurs VCA pour les équipes canadiennes. Vous pouvez les consulter dans la section des Ressources techniques de notre site Web. De plus, les VCA (ACP en anglais) sont intégrées à la Credit Library de l’USGBC.

Comment puis-je rester à jour par rapport aux exigences du programme LEED?

Les équipes de projets sont invitées à consulter la section Nouvelles de notre site Web pour l’information la plus récente. De plus, le bulletin technique du CBDCA est une publication mensuelle qui rassemble l’information la plus récente pour les membres de la catégorie Spécialiste. Ce bulletin comprend des observations de l’équipe d’examen du CBDCA. Vous pouvez gérer vos préférences de communication dans MonCBDCA.

Quelle version des addendas dois-je utiliser?

Les équipes de projets doivent utiliser les addendas (pour leur système d’évaluation et la version utilisée) publiés avant la date d’inscription du projet concerné. Elles ne sont pas tenues de suivre les directives des addendas publiés après la date d’inscription. Cela étant dit, les addendas peuvent apporter des éclaircissements et des directives utiles et il est fermement recommandé aux équipes de projets de suivre tous les addendas. Les listes d’addendas sont disponibles sur le site Web de l’USGBC.

Comment puis-je utiliser des crédits de LEED v4.1 dans un projet inscrit à LEED v4?

Il est possible de substituer des crédits dans LEED Online. Le crédit initial LEED v4 doit porter la mention « attempted » (visé), puis la substitution peut être effectuée en cliquant sur l’icône grise (un cercle avec des flèches) à l’extrême droite du crédit. Le cercle deviendra bleu pour indiquer la substitution.

Comment puis-je trouver les formulaires de LEED v4 et LEED v4.1?

Nous recommandons de remplir tous les formulaires directement dans LEED Online. L’USGBC a récemment mis à jour tous les formulaires en format HTML de sorte qu’ils peuvent être remplis en ligne et tous les fichiers peuvent être téléchargés directement sur le formulaire.

Dans LEED Online, lorsque vous aurez choisi de viser l’obtention d’un crédit et aurez cliqué sur le nom du crédit, un bouton apparaîtra en dessous pour le formulaire. Si vous cliquez sur le formulaire, vous pourrez le remplir directement dans LEED Online et vous gagnerez du temps. Notez que vous devrez aussi cliquer sur le bouton à côté du formulaire pour les « seuils » applicable aux crédits pour lesquels il est possible d’obtenir des points partiels.

Quand dois-je soumettre mon projet à l’examen de certification? Quelle est la date limite?  

Pour les systèmes d’évaluation LEED C+CB et C+CI, vous devez soumettre les documents de la phase standard ou de la phase de construction au plus tard deux ans après l’achèvement substantiel de votre bâtiment ou de votre espace.

Pour les certifications initiales et les recertifications de LEED E+E. vous devez soumettre vos documents à l’examen dans les 60 jours de la fin de la période de performance pour assurer que la certification reflète la performance récente du bâtiment.

Chaque version du système d’évaluation reste ouverte pour la certification après la clôture des inscriptions pendant une certaine période, jusqu’à la date limite de la version. Voir la page LEED certification deadlines pour connaître les dates limites. Si vous avez des difficultés à respecter cette date limite, veuillez communiquer avec nous.

Quelle est la date limite pour répondre aux commentaires de l’examen préliminaire?

Les équipes de projets sont invitées à soumettre leur réponse dans un délai de 25 jours ouvrables, mais si elles ont besoin de plus de temps pour préparer la réponse, il n’y a pas de pénalité.

Ma certification LEED expire-t-elle?

Les certifications LEED pour la conception et la construction de bâtiments sont délivrées pour la conception et la construction d’un bâtiment et n’ont pas de date d’expiration.

Les certifications et les recertifications de LEED pour l’exploitation et l’entretien des bâtiments sont délivrées pour la performance d’un bâtiment et ont donc une date d’expiration. Les certifications LEED Canada BE : E&E 2009 et LEED v4 E+E sont valides pour 5 ans. Les certifications LEED v4.1 E+E sont valides pour 3 ans.

Titres d’agrément LEED

Est-ce que je pourrai passer mon examen d’agrément LEED en français?

Les examens d’agrément LEED sont offerts par l’entremise de l’USGBC. La langue principale pour tous les examens (AÉ LEED et PA LEED) est l’anglais.

Certains examens sont offerts avec traduction dans le seul but d’aider des locuteurs dont la langue maternelle n’est pas l’anglais. Les traductions sont offertes en français, en portugais du Brésil, en espagnol et en chinois (simplifié) pour les examens d’Associé écologique LEED et de Professionnel agréé LEED C+CB et LEED E+E.

L’utilisation de traducteurs ou de dictionnaires de langue étrangère pendant l’examen n’est pas permise. Aucun temps supplémentaire ne sera accordé pour terminer l’examen.

Dans l’examen traduit, le texte anglais est présenté au-dessus du texte traduit. Si vous ne voyez pas le texte traduit lorsque vous entrez dans la section de l’examen, veuillez en aviser immédiatement votre surveillant.

Pour les examens en ligne surveillés à distance, toute l’information et toutes les interactions seront en anglais, y compris l’accord de non-divulgation (non-disclosure agreement), le tutoriel de l’examen (exam tutorial), le sondage de fin d’examen (end of exam survey) et toutes les interactions avec l’agent de préparation (readiness Agent) pendant le processus d’enregistrement virtuel, ainsi que les interactions avec le surveillant à distance.

Qu’est-ce qu’un titre d’agrément LEED et comment l’obtenir?

Les titres d’agrément LEED démontrent que vous avez des bases solides en matière de pratiques durables, utiles pour tous les projets de bâtiments durables. Pour obtenir ces titres, il faut passer les examens LEED administrés par l’USGBC. Les demandes d’inscription aux examens sont soumises par l’entremise du site Web de l’USGBC.

Il y a trois niveaux de titres LEED : Associé écologique LEED, PA LEED avec spécialité et Fellow LEED. Vous devez être un Associé écologique LEED avec de pouvoir tenter l’obtention du titre de Professionnel agréé LEED avec spécialité. Pour en savoir plus.

Comment m’inscrire et me présenter à un ou des examens?

Visitez le site Web de l’USGBC pour un supplément d’information. Vous devrez créer un profil gratuit sur le site de l’USGBC. Les frais d’examen sont payables en dollars américains. Vous recevrez un avis de confirmation de l’inscription à l’écran et par courriel. Le message comprendra un lien vers le système de réservation en ligne des centres de tests Prometric.   

Vous pouvez choisir l’endroit, la date et l’heure qui vous conviennent jusqu’à trois mois à l’avance. Vous trouverez l’adresse complète du centre d’examen Prometric de votre ville ou de votre province en visitant le site Web de Prometric. Vous trouverez un guide étape par étape sur les demandes d’inscription aux examens dans les Manuels du candidat des principaux examens LEED v4 que vous pourrez télécharger à partir du site Web de l’USGBC.

Vous pouvez également passer les examens d’Associé écologique LEED et de PA LEED avec spécialité en ligne. Vous trouverez de l’information additionnelle à ce sujet sur le site Web de l’USGBC. Notez que si vous avez déjà pris rendez-vous pour votre examen dans un centre de test Prometric et que vous souhaitez changer la méthode de prestation de l’examen pour le passer plutôt en ligne, vous devez annuler votre rendez-vous initial en visitant prometric.com/gbci avant de prendre rendez-vous pour votre examen en ligne.

En quoi les examens LEED v4 diffèrent-ils des examens LEED 2009?

Les examens LEED v4 comprennent des Domaines de tâches nécessaires pour appliquer LEED de manière sécuritaire et efficace et des Domaines de connaissances qui reflètent les catégories de crédits des systèmes d’évaluation. Les Domaines de connaissances comprennent des concepts tels que le processus LEED, les stratégies d’intégration, les catégories de crédits LEED et les environs immédiats du projet et la sensibilisation du public. Les candidats à l’examen doivent aussi être familiers avec les concepts reliés à la coordination des projets LEED et des équipes, à la certification LEED, aux analyses requises concernant les crédits LEED, et à la sensibilisation et la formation à l’adoption du système d’évaluation LEED. Vous trouverez un supplément d’information sur ces mises à jour dans les Manuels du candidat à l’examen LEED v4.

Les membres du CBDCA ont-ils droit à des rabais sur les frais d’examens?

Oui. Les membres collectifs sont admissibles au tarif des membres pour les examens professionnels LEED. Pour obtenir ce rabais, communiquez avec le service à la clientèle de l’USGBC à +1-202-742-3792 avant de fixer le rendez-vous pour un examen. L’USGBC vérifiera votre statut de membre et confirmera vos renseignements sur votre compte d’agrément, le nom de votre entreprise et le numéro de membre de votre entreprise. 

Dois-je maintenir mon titre LEED?

Oui, tous les titulaires d’un titre LEED doivent maintenir leur statut en obtenant un nombre déterminé d’heures de formation continue (FC) tous les deux ans, en les déclarant et en payant les frais de maintien dans leurs comptes de l’USGBC. Nous vous recommandons de lire le Credential Maintenance Program Guide sur le site Web de l’USGBC pour un supplément d’information.

Le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone

Comment et quand puis-je m’inscrire au cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone?

Vous pouvez vous inscrire au cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone jusqu’à la fin de mars 2024. Il suffit de visiter le site lowcarbontraining.ca/cagbc-low-carbon-training-foundations-course/ pour en savoir davantage et vous inscrire.

Qu’arrive-t-il si j’ai déjà un compte d’utilisateur dans le système de gestion de l’apprentissage? 

Lorsque vous vous inscrivez et que votre nom d’utilisateur (l’adresse courriel que vous avez utilisée lors de votre inscription) existe déjà dans le système de gestion de l’apprentissage et que vous êtes déconnecté dans le système de gestion de l’apprentissage, vous devez ouvrir une session (en utilisant l’adresse courriel utilisée lors de votre inscription comme nom d’utilisateur et en saisissant votre mot de passe) en utilisant le bouton de connexion dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous verrez alors une fenêtre contextuelle dans laquelle le nom de la clé (Formation) est déjà saisi. Veuillez cliquer sur « S’inscrire ». Allez ensuite à « Mes Cours » pour trouver votre questionnaire d’admissibilité et remplissez-le.

Le cours est-il disponible en français?

Oui, le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone est disponible en français, en format en ligne, à la demande, – inscrivez-vous ici.

Y a-t-il une date limite pour s’inscrire au cours?

Les cours seront offerts gratuitement aux participants admissibles jusqu’à la fin de mars 2024. La date limite pour s’y inscrire est le 29 mars 2024, en fin de journée. Les participants auront alors jusqu’au 31 mars 2024 à 23 h 59 pour compléter tous les modules. Si vous n’avez pas terminé le cours à cette date, vous ne pourrez pas obtenir votre certificat d’achèvement. Après le 31 mars 2024, le cours sera fermé pour une période d’évaluation qui nous permettra de déterminer comment nous l’offrirons dans le futur.

Qui peut s’inscrire aux cours?

Pour être admissible à l’un ou l’autre des cours du Programme de formation sur la réduction des émissions de carbone, y compris au cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone du CBDCA, une personne doit: 

  • être légalement autorisée à travailler en vertu des lois et règlements provinciaux et fédéraux applicables et
  • avoir le statut de citoyen canadien, de résident permanent ou de réfugié au Canada.
Comment fonctionne l’inscription?

L’inscription se fait en trois (3) étapes.

Étape 1 : cliquez sur ce lien qui vous dirigera vers le formulaire d’inscription. Si on vous demande de fournir un « Key Name » (Nom clé), veuillez indiquer « Training » (Formation) et cliquer sur envoyer : vous serez dirigé au formulaire d’inscription. Remplissez-le en prenant soin de remplir tous les champs obligatoires, puis cliquez sur « Sign Up » (Inscription).

Étape 2 : On vous demandera alors d’accepter les modalités. Après les avoir acceptées, vous arriverez à votre Dashboasrd (tableau de bord) (https://lowcarbontraining.myabsorb.ca/#/dashboard).

Étape 3 : Dans votre tableau de bord, vous pouvez cliquer sur « My Courses » (Mes cours) et remplir « l’Egibility Survey » (le questionnaire d’admissibilité). Vous recevrez aussi un courriel vous demandant de remplir ce questionnaire. Si vous répondez aux exigences d’admissibilité pour le cours, vous serez alors inscrit au cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone et vous recevrez un courriel de confirmation. Vous pourrez retourner à « My Courses » (Mes cours) et cliquer sur « Start » (Commencer) pour commencer le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone. 

Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions sur le processus d’inscription, n’hésitez pas à nous contacter à projects@cagbc.org

J’ai mis fin à ma session dans mon tableau de bord. Comment puis-je y revenir?

Nous vous recommandons de sauvegarder cette page d’ouverture de session comme signet pour y revenir facilement et rapidement : https://lowcarbontraining.myabsorb.ca. Sur cette page, entrez le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que vous avez créés au moment de l’inscription. Une fois la session ouverte, cliquez sur « My Courses » (Mes cours) ou sur « Resume » (Reprendre) pour reprendre votre formation.

Pendant combien de temps aurai-je accès au cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone offert à la demande?

Le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone sera offert gratuitement jusqu’au 31 mars 2024 seulement. Si vous ne l’avez pas terminé au plus tard le 31 mars 2024, vous ne pourrez pas recevoir votre certificat d’achèvement. Après le 31 mars 2024, le cours sera fermé pour une période d’évaluation qui nous permettra de déterminer comment nous l’offrirons dans le futur.

J’ai terminé le cours avec succès. Où puis-je télécharger mon certificat d’achèvement?

Après avoir terminé tous les modules du cours, vous pourrez télécharger votre certificat d’achèvement dans votre relevé de cours. Pour trouver votre Transcript (relevé de cours), cliquez sur l’icône Menu (parfois appelée bouton hamburger) dans le coin droit supérieur de votre Learning Dashboard (tableau de bord d’apprentissage).

Pour un accès rapide, votre certificat déverrouillé apparaîtra aussi dans la section à droite de la liste des modules, lorsque vous êtes dans le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone.

Pourquoi certains modules sont-ils verrouillés?

Vous devez terminer les modules dans l’ordre selon lequel ils apparaissent. Par exemple, le Module 2 ne sera déverrouillé qu’une fois le Module 1 réussi.   

Cliquez sur « Enroll » (Inscription) et à partir de là pour aurez accès au module suivant, puis cliquez sur « Start » (Commencer) pour commencer le module.

Comment puis-je revenir à une leçon de mon cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone pour voir la liste de tous les modules?

Il y a un « X » au coin supérieur droit de l’onglet de votre leçon, à côté du titre du module. Vous pouvez cliquer sur ce « X » pour fermer le module et revenir à votre cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone pour voir la liste de tous les modules. En fermant le contenu de la leçon, vous revenez à l’endroit d’où vous l’avez lancée.

Ai-je besoin d’autres ressources pour terminer le cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone?

Non, vous n’avez besoin d’aucune autre ressource. Les modules contiennent des liens vers tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi un glossaire des termes et définitions auquel vous pouvez accéder sous la tuile « Resources » (Ressources) de votre Dashboard (tableau de bord) en tout temps pendant la formation.

Pour un accès rapide aux ressources, vous pouvez également consulter le panneau du côté droit du cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone, où vous pourrez voir la liste de tous les modules.

Comment puis-je visualiser un module que j’ai déjà commencé?

Sélectionnez le bouton « Resume » (Reprendre) de votre Dashboard (tableau de bord) pour continuer le module déjà commencé.

Vous pouvez aussi sélectionner la tuile « My Courses » (Mes cours) qui vous dirigera vers les modules non terminés du cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone.

Quand puis-je visualiser les messages dans le Dashboard (tableau de bord)?

Les messages sont affichés dans l’entête, au haut de votre Dashboard (tableau de bord, ainsi que dans votre profil. Pour naviguer dans votre profil, sélectionnez l’icône qui ressemble à la tête d’une personne en silhouette dans l’entête, puis sélectionnez l’onglet Messages.

J’aimerais changer la langue utilisée pour naviguer dans mon Dashboard (tableau de bord) – comment faire?

En bas à gauche de votre Dashboard (tableau de bord), vous trouverez l’icône qui ressemble à un petit globe. En cliquant sur ce globe, vous aurez accès aux options de langue.

J’ai besoin d’aide technique au sujet de mon Dashboard (tableau de bord) – que dois-je faire?

Cliquez sur la tuile « Need Help » (Besoin d’aide) de la page d’accueil de votre Dashboard (tableau de bord) pour être dirigé vers l’adresse électronique qui y est liée. Transmettez vos questions par courriel pour obtenir de l’aide. Si cela ne fonctionne pas, transmettez vos questions par courriel à projects@cagbc.org en incluant une description détaillée de la situation pour laquelle vous avez besoin d’aide.

Offrez-vous des cours sur la réduction des émissions de carbone conçus expressément pour des groupes de professionnels et des domaines de spécialisation particuliers?

Oui, les partenaires nationaux du CBDCA offrent des cours du Programme de formation sur la réduction des émissions de carbone conçus pour des groupes de professionnels clés, dont les architectes; les propriétaires, exploitants et gestionnaires de bâtiments; les professionnels de la construction; les ingénieurs; et les professionnels de l’immobilier. Vous trouverez de l’information sur ces cours et les liens pour vous y inscrire en visitant LowCarbonTraining.ca/training. Ces cours sont tous offerts gratuitement jusqu’à la fin de mars 2024. Inscrivez-vous dès maintenant.

Le CBDCA offre-t-il d’autres cours et programmes sur le bâtiment durable et le bâtiment à faibles émissions de carbone?

Oui, le CBDCA offre des événements, des cours et de la formation qui peuvent vous aider à étendre vos connaissances du secteur du bâtiment durable, donner un élan à votre carrière et favoriser votre développement professionnel. Toutes ces possibilités sont reliées au même Dashboard (tableau de bord) que vous utilisez pour votre cours Formation de base sur la réduction des émissions de carbone. Vous n’avez qu’à cliquer sur « CAGBC Catalogue” (la liste des cours du CBDCA) à partir de votre tableau de bord. Vous pouvez également consulter la liste des prochains événements du CBDCA dans notre Calendrier des événements.